JT - Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna mengingatkan para pelanggan untuk menerapkan metode keamanan autentikasi dua faktor untuk mencegah penipuan yang mungkin muncul selama bulan Ramadhan.
"Aktifkan autentikasi dua faktor. Itu salah satu yang bisa dilakukan selain dari sistem. Karena itu juga bisa memproteksi, baik dari misalnya email-nya," ujar Indra di Jakarta, Selasa.
Baca juga : Oppo Find N5 Resmi Meluncur Global 20 Februari 2025, Hadir dalam Dua Warna
Indra mengatakan, selain mengandalkan sistem dan jaringan, pihaknya, juga aktif mengingatkan pelanggan untuk selalu waspada terhadap berbagai bentuk penipuan yang dapat muncul melalui rekayasa sosial atau metode lainnya.
Indra menekankan bahwa keamanan jaringan dan pelanggan merupakan tanggung jawab bersama. Telkomsel, kata dia, juga telah melakukan sejumlah langkah untuk mencegah terjadinya modus penipuan.
Langkah-langkah yang diambil melibatkan kerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital serta penerapan berbagai tindakan pencegahan.
Baca juga : WhatsApp Kembangkan Fitur Avatar AI Generatif untuk Personalisasi
"Jadi untuk hal-hal yang seperti itu kita bekerja sama juga dan kita melaporkan juga ke Kementerian Komdigi," ujar dia.
Salah satu langkah yang dilakukan adalah memblokir tautan-tautan yang terindikasi sebagai phishing, yang dilakukan secara koordinatif dengan Kementerian Komdigi.