JT – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengumumkan pencapaian signifikan dengan jumlah penumpang kereta cepat Whoosh yang telah mencapai 5 juta orang sejak dioperasikan pada 17 Oktober 2023.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari upaya KCIC dalam menyediakan layanan berkualitas dan berinovasi sesuai kebutuhan penumpang.

"Hingga saat ini, Whoosh telah melayani lebih dari 5 juta penumpang, termasuk ratusan ribu penumpang asing dari 154 negara. Angka ini mencerminkan volume penumpang Whoosh yang terus meningkat," ungkap Eva dalam keterangannya di Bandung pada Kamis.

Perayaan pencapaian 5 juta penumpang bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional. Sebagai bentuk apresiasi, KCIC memberikan ribuan hadiah berupa souvenir, bunga, dan makanan ringan kepada pengguna Whoosh. Selain itu, voucher tiket juga diberikan kepada pelanggan yang telah melakukan lebih dari 130 perjalanan dalam tiga bulan terakhir.

Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, Whoosh terus memperkenalkan berbagai inovasi layanan yang dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal. Eva menambahkan, "Ini adalah bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang modern, cepat, dan efisien."

KCIC berkomitmen untuk terus memperkenalkan layanan baru yang meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi penumpang.

"Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah membantu kami mencapai pencapaian ini. Dengan Whoosh, perjalanan menjadi lebih cepat, nyaman, dan mendukung pertumbuhan pariwisata serta ekonomi Indonesia, terutama di daerah yang dilalui oleh trase Whoosh," tutup Eva. * * *